Service som märks
Receptionist i Malmö
– serviceteam med äkta servicekänsla
En receptionist är navet i vardagen på många kontor i Malmö. Det är här människor möts, frågor tas om hand och arbetsdagen får sitt sammanhang. När receptionen fungerar som den ska skapar den trygghet och ger dina besökare ett professionellt bemötande – utan att ta fokus från kärnverksamheten.
Med rätt receptionist får du en reception som gör skillnad:
- Ett tryggt och välorganiserat mottagande av besökare och medarbetare
- Avlastning i det dagliga arbetet, både i möten och bakom kulisserna
- Tydliga arbetssätt som skapar kontinuitet och ett jämnt servicenivå över tid
- Flexibilitet och service som kan anpassas när behoven förändras
- En reception som bidrar till arbetsro, trivsel och bättre flow på arbetsplatsen
Allt utformas efter hur din verksamhet i Malmö fungerar – med fokus på närvaro, ansvar och service som märks i vardagen, snarare än stora ord.
Visste du att?
Middlepoint levererar över 20 000 servicetimmar till våra kunder varje månad.
Vi finns i Malmö och i fler andra svenska städer. Vi löser dina behov av receptionist och kontorsservice på ett effektivt och tryggt sätt, med omtanke i varje detalj.
Varför middlepoint?
Därför väljer företag i Malmö Middlepoint för bemanning av sin reception
En receptionist från Middlepoint ger dig mer än bemanning i receptionen. Du får en stabil och genomtänkt lösning som är byggd för att fungera i vardagen.
- Handplockade och utbildade receptionister med rätt servicekänsla
- Ett dedikerat serviceteam som säkerställer kvalitet och kontinuitet över tid
- Tydliga arbetssätt som skapar trygghet och stabilitet, även vid frånvaro
- En flexibel lösning som anpassas efter hur din verksamhet fungerar
Resultatet är en professionell receptionist som tar ansvar, ser helheten och bidrar till bättre flyt på arbetsplatsen – för både medarbetare och besökare.
Vad jobbar en receptionist med?
Exempel på arbetsuppgifter för din receptionist, kontorsvärd och serviceteam
När Middlepoint bemannar receptionen i dina lokaler i Malmö får du en servicelösning som anpassas efter hur din arbetsplats faktiskt fungerar i vardagen. Våra receptionister tar ett helhetsansvar, arbetar lösningsorienterat och ser till att både möten och flöden fungerar – synligt i receptionen och i det som sker bakom kulisserna.
Exempel på uppgifter som kan ingå i din receptionistlösning:
- Ansvar för trivsel i entré, reception, mötesrum och gemensamma ytor
- Mottagande och välkomnande av medarberare, kunder och besökare
- Stöd vid konferenser och möten, från planering och bokning till genomförande
- Hantering av post, leveranser och bud för ett smidigare arbetsflöde
- Administration av passerkort, besöksbrickor och behörigheter
- Beställning av kontorsmaterial och samordning av externa tjänster
- Conciergetjänster och serviceärenden som förenklar vardagen
- Planering och genomförande av after work, aktiviteter och andra event på kontoret eller i fastigheten
All service samlas i en flexibel lösning som kan skalas upp, ner eller förändras på andra sätt över tid. Du får en tydlig kontaktperson, ett avtal och en faktura. Din reception bidrar till arbetsro, effektivitet och en enklare vardag för alla som vistas i dina lokaler.
Våra kunder berättar
Bankgirot
"Vi har haft Middlepoint hos oss sedan våren 2017 och har inte ångrat oss en sekund! De håller en otroligt hög servicegrad och vi får ofta mycket positiv feedback från besökande och leverantörer om hur trevligt och proffsigt de blir bemötta. Även internt är alla mycket nöjda, är det något som man INTE klagar på så är det vår internservice!”
Ett serviceteam, flera serviceroller
Mer än en klassisk receptionist
På många arbetsplatser i Malmö har rollen som receptionist utvecklats till något större än en traditionell besöksmottagning. I dag efterfrågas en flexibel servicefunktion som hjälper verksamheten att fungera smidigt – i det dagliga arbetet, i möten mellan människor och i det som behöver flyta på utan att ta fokus från det dagliga arbetet.
Hos Middlepointi Malmö formas rollen utifrån hur just din arbetsplats fungerar. Innehållet anpassas efter behov och kan förändras över tid och skalas om i takt med verksamheten.
Beroende på uppdragets omfattning kan rollen till exempel beskrivas som:
- Servicekonsult
- Kontorsassistent
- Kontorskoordinator
- Internservice
- Office Manager
- Service Manager
- Kontorsvärd
- Office Coordinator
- Head of Service
- Vibe Manager
- Servicekoordinator
- Kontorschef
Vad rollen kallas är i praktiken sekundärt. Det som gör skillnad är hur väl servicefunktionen stöttar arbetsplatsen, skapar sammanhang och bidrar till en trygg, professionell och välkomnande miljö. Med rätt servicemedarbetare på plats blir receptionen ett aktivt stöd i vardagen – inte bara en funktion, utan en del av helheten.
Visste du att?
Vi är ISO-certifierade i kvalité (9001), miljö (14001) och arbetsmiljö (45001).
Vi har också riktigt schyssta villkor för alla våra anställda.
Våra medarbetare är skillnaden
Vi bryr oss om det där lilla extra
Vi skapar välkomnande miljöer genom noggrant utvalda medarbetare och lägger stor vikt vid varje detalj för att överträffa förväntningarna. Genom att vi tar hand om våra medarbetare tar de hand om våra kunders medarbetare. Vi letar alltid efter nya receptionister och kontorsvärdar i Malmö som vill vara en del av vår Middlepoint-familj och bidra till våra kunders framgång.
Våra kunder berättar
Technopolis
"Våra duktiga receptionister är de som möter våra kunder och besökare först och oftast. De välkomnar hyresgästernas medarbetare på morgnarna och ser till att alla besökare får ett vänligt och professionellt mottagande. Att möta blicken, säga hej och verkligen se den som står framför receptionen är helt avgörande för att ge gott intryck av Technopolis. Jag tycker att de gör ett fantastiskt jobb."
– Anders Lindskog, Senior Asset Manager och ansvarig för anläggningen i Kista
Vanliga frågor och svar
FAQ – receptionist och serviceteam i Malmö
Receptionist i Malmö
– Vi hjälper dig!
Behöver du en receptionist eller ett helt serviceteam som skapar flow i vardagen, stärker ditt varumärke och levererar service med härlig servicekänsla? Då är Middlepoint rätt partner för dig. Kontakta oss så berättar vi hur en riktigt bra servicelösning kan se ut för just din verksamhet i Malmö.
|
Johanna Wallenberg |
Jobba hos oss Söker du jobb inom service? |
